أنشأت شركة Boxes labs Pvt Ltd، التي تعمل تحت العلامة التجارية Boxes Labs، لعبة لمّة كاردز كتطبيق مدعوم بالإعلانات. تُقدَّم هذه الخدمة دون مقابل، وهي مخصصة للاستخدام بحالتها الراهنة.
توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدام الخدمة. وقد تختلف الخدمات المفعّلة حسب إصدار اللعبة والمنصة والمنطقة والعمر وخيارات الموافقة.
المعلومات التي قد تُعالَج
قد تعالج Boxes Labs ومقدمو خدماتها فئات المعلومات التالية:
- معلومات الجهاز والتطبيق، بما في ذلك طراز الجهاز ونظام التشغيل واللغة وإصدار التطبيق والمنصة والإعدادات التقنية العامة.
- معرّفات الإنترنت والأجهزة، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ومعرّفات نسخة التطبيق ومعرّفات الإعلانات ومعرّفات المورّد والمعرّفات المماثلة حيثما كان ذلك مسموحًا.
- أحداث اللعب والاستخدام، بما في ذلك الجلسات والتقدم في المستويات والنتائج والإنجازات والتفاعل مع الميزات وإعدادات اللعبة والمدة التقريبية للجلسة.
- أحداث الإعلانات، بما في ذلك طلبات الإعلانات ومرات الظهور والنقرات والمكافآت والمعلومات المستخدمة للحد من التكرار أو قياس الأداء أو منع الاحتيال أو تخصيص الإعلانات عندما تسمح الموافقة بذلك.
- بيانات التشخيص، بما في ذلك الأعطال والأخطاء وأداء التحميل ومعلومات الذاكرة والسجلات التقنية الأخرى.
- معلومات الشراء، بما في ذلك معرّفات المنتجات ومعرّفات المعاملات أو الإيصالات وحالة الشراء وحالة الاستحقاقات. لا تتلقى Boxes Labs بيانات بطاقة الدفع الكاملة ولا تخزنها.
- خيارات الموافقة والخصوصية والخيارات المتعلقة بالعمر التي تُحدَّد داخل اللعبة أو عبر إعدادات الجهاز أو المنصة.
كيفية استخدام المعلومات
قد تُستخدم المعلومات للأغراض التالية:
- تشغيل اللعبة وتأمينها وصيانتها وتحسينها.
- حفظ التقدم وتوفير الميزات والتحقق من عمليات الشراء واستعادة الاستحقاقات المؤهلة.
- فهم توازن اللعب والتقدم واستمرار اللاعبين في استخدام اللعبة والأداء التقني.
- تشخيص الأعطال ومنع إساءة الاستخدام والاحتيال وتقديم الدعم.
- عرض الإعلانات وقياسها وتحسينها، بما في ذلك الإعلانات المخصصة حيثما يسمح القانون بذلك وتتوفر الموافقة المطلوبة.
- الوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية والمحاسبية ومتطلبات المنصات.
التحليلات وقياس أداء اللعبة
قد تستخدم اللعبة بعض تقنيات التحليلات التالية أو جميعها، بحسب الإصدار المنشور والمنصة:
- Unity Analytics: أحداث اللعب والجهاز والجلسات والأحداث التقنية المستخدمة لفهم اللعبة وتحسينها.
- Firebase Analytics: قياس استخدام التطبيق والتفاعل والإسناد والأجهزة والأحداث، وتقدمه Google.
- أدوات تحليلات Meta/Facebook: القياس والإسناد وأحداث التطبيق وأداء الإعلانات باستخدام تقنيات حزم تطوير Meta أو Facebook.
- GameAnalytics: قياسات التقدم في اللعب وأحداث التصميم وأحداث الموارد والجلسات والأخطاء وما يماثلها من قياسات أداء اللعبة.
الإعلانات
قد تعرض اللعبة إعلانات من خلال Google AdMob أو خدمات Voodoo أو تقنيات Meta أو شركاء الوساطة أو شركائهم الإعلانيين. وقد يعالج مقدمو الإعلانات معرّفات الأجهزة والإعلانات وعناوين IP والموقع التقريبي المستنتج من عنوان IP والتفاعلات مع التطبيق وأحداث الإعلانات، وذلك لعرض الإعلانات وتحديد وتيرة تكرارها وقياس النتائج وإسناد عمليات التثبيت ومنع الأنشطة غير الصالحة.
قد تكون الإعلانات مخصصة أو غير مخصصة بحسب منطقتك وعمرك وإعدادات جهازك وخيارات موافقتك. يمكنك إدارة معرّفات الإعلانات والتخصيص من خلال إعدادات الخصوصية في جهازك، ومن خلال أدوات الموافقة داخل اللعبة حيثما كانت متاحة.
عمليات الشراء داخل التطبيق
قد تُتاح عمليات شراء اختيارية داخل التطبيق من خلال Google Play أو متجر App Store التابع لشركة Apple أو متجر منصة آخر. يعالج المتجر عملية الدفع ويحتفظ بمعلومات الفوترة الخاصة بك. وقد تتلقى Boxes Labs معرّف المنتج ومعرّف المعاملة أو الإيصال وحالة الشراء ومعلومات محدودة عن الحساب أو المنطقة، بالقدر اللازم للتحقق من المعاملة وتوفير العنصر المشترى ومنع الاحتيال ودعم الاستعادة. لا تُقدَّم بيانات بطاقة الدفع الكاملة إلى Boxes Labs.
خدمات الجهات الخارجية
يعالج مقدمو الخدمات الخارجيون المعلومات وفق سياساتهم الخاصة. وقد يتضمن إصدار اللعبة بعض مقدمي الخدمات التاليين أو جميعهم:
- سياسة خصوصية Google (https://policies.google.com/privacy) — لخدمات Google Play وFirebase Analytics وAdMob.
- معلومات الخصوصية والأمان في Firebase (https://firebase.google.com/support/privacy).
- كيفية استخدام Google للمعلومات لأغراض الإعلانات (https://policies.google.com/technologies/ads).
- سياسة خصوصية Unity (https://unity.com/legal/privacy-policy) — لخدمات Unity وUnity Analytics.
- سياسة خصوصية Meta (https://www.facebook.com/privacy/policy/) — لحزمة تطوير Meta/Facebook والتحليلات والإسناد وتقنيات الإعلان.
- سياسة خصوصية GameAnalytics (https://gameanalytics.com/privacy).
- سياسة خصوصية Voodoo (https://voodoo.io/privacy).
- سياسة خصوصية Yodo1 (https://home.yodo1.com/privacy-policy)، عندما تكون خدمات Yodo1 مضمنة.
بيانات السجلات
إذا واجه التطبيق خطأً، فقد تُجمع بيانات تشخيصية من خلال منتجات جهات خارجية. وقد تشمل هذه البيانات معلومات الجهاز وإصدار نظام التشغيل وإعدادات التطبيق والوقت والتاريخ وإحصاءات تقنية أخرى.
الاحتفاظ بالبيانات ومعالجتها دوليًا
لا يُحتفَظ بالمعلومات إلا للمدة اللازمة بصورة معقولة للأغراض الموضحة أعلاه، بما يشمل الأمان والتحليلات ومنع الاحتيال وسجلات المعاملات والامتثال القانوني وتسوية النزاعات. كما يحدد مقدم الخدمة المعني مدد الاحتفاظ. وقد يعالج مقدمو الخدمات المعلومات في دول غير دولتك، وفق ضماناتهم والقانون المعمول به.
خيارات الخصوصية المتاحة لك
بحسب موقعك، قد تكون لك حقوق في الوصول إلى بعض البيانات أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها. ويمكنك أيضًا سحب الموافقة عندما تعتمد المعالجة عليها. ويمكن استخدام إعدادات الجهاز لإعادة تعيين معرّف الإعلانات أو حذفه، والحد من التتبع، وإدارة الإعلانات المخصصة، والتحكم في أذونات التطبيق. وقد تظل بعض التحليلات أو عمليات المعالجة الأساسية ضرورية لتشغيل اللعبة أو تأمينها أو دعمها.
خصوصية الأطفال
لا تجمع شركة Boxes labs Pvt Ltd، عن علم، معلومات تحدد الهوية الشخصية من الأطفال. وينبغي للوالدين أو الأوصياء الذين يعتقدون أن طفلًا قد قدم معلومات شخصية التواصل مع Boxes Labs لمراجعة الأمر وحذف المعلومات عند الاقتضاء. وقد تُقيَّد ميزات الإعلانات والتحليلات أو تُضبط بصورة مختلفة للمستخدمين الذين يُعرَفون بأنهم أطفال، أو في إصدارات اللعبة الموجهة للأطفال.
التغييرات على هذه السياسة
قد تُحدَّث هذه السياسة دوريًا. وستُنشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ سريان محدّث.
التواصل
يمكن إرسال الأسئلة المتعلقة بسياسة الخصوصية من خلال صفحة التواصل مع Boxes Labs (https://boxeslabs.com/contact/).